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第一次与客户亲密接触的经历-文忠剥线机
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2012-08-14 15:22:23 阅读:4551次 【字体:

       回想文忠剥线机小夏刚从事这行还真是幸运,刚来公司,同事就给了我几大本名片,这些名片都是同事以前有联系过,但未成交的潜在客户。由于刚进公司,对产品并不是很了解,虽然以前做采购的时候也有买电脑剥线机端子机,但是那些设备都是前任采购有买过的设备,我再次购买只是依前任采购的样品及供应商资料去购买的,所以对设备技术性能完全不了解。

      于是临时抱佛脚拿着公司产品目录及相关资料恶补了一个上午,接下来就开始上阵开发客户,对着名片一个一个开始打电话。对于客户提出的有些问题自己完全丈二摸不着头脑,于是针对客户的问题记录在笔记本上,告诉客户自己是新来的,有些问题并不是特别了解,需要再咨询一下公司技术人员,就这么一来二去,电话联系多了,慢慢的产品知识也熟悉了。

     而虽然是同事以前有联系过但并没有成交的客户通过这次打电话竟有很多意向客户,在第三天联系的客户当中有一家让我报价过去之后,沟通的第二天就让我司送一台剥线机过去,并且要求我本人亲自送过去,这客户表示价格是和我谈的,怕同事送过去又在价格方面有异议担务事。

     客户的考虑也不无道理,再说趁此机会认识一下客户,了解一下客户工厂,对我的今后推广工作也是有帮助的,于是我跟领导申请表明客户的意向之后,公司也同意我和技术同事一起送机过去。由于这客户比较远,第二天早上一上班就跟同事开车把剥线机送过去,出发前先发了个信息给客户,因太早怕客户没起床打扰到他(客户表明送货之前先给他个电话好准备货款)。

     没想到一路非常顺利,客户的工厂很好找,且一路没有塞车,早上十点不到就赶到客户工厂,而这时客户老板竟然还没到工厂。他们办公室人员见我们已到工厂也赶紧打他老板电话,我们这边先安排技术员教他们师傅调试机器,教会他们人员操作等手续,他们老板也赶到公司啦。老板见到我的第一句话就是责怪我出发前怎么不给他电话,弄得让我们久等。我表示早上太早怕打扰他的美梦太不礼貌,就发了个短信,客户表示他从来都不看短信的。接下来很客气的把我请到他办公室,并亲自泡功夫茶,真是位很亲切的老总呀。第一次跑业务且这么短时间内就这么顺利的接了一个这么成功的剥线机订单,第一次与客户亲密接触就遇到这么好的客户,真是幸运幸运。

 

 

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